Сетевое окружение - основа построения компьютерной сети, будь это в офисе или дома. Очень часто и в квартирах уже есть несколько компьютеров, некоторые из них могут быть рабочими, другие игровыми. Но при этом все имеют выход в Интернет. И потому подключены вместе к Интернет-шлюзу проводным или беспроводным способом. Долгое время они могут нормально работать без надобности создания локальной сети. Пока, к примеру, не потребуется распечатать документ на принтере, который подключен к соседнему компьютеру.

И тут выясняется, что компьютер не видится в сети. Проблем явных и скрытых при этом может быть достаточно много. Но проблемы, которые могут встретиться при работе с Windows 10 при этом не совсем обычные. А решение по ним не совсем распространены в Интернете.

Наиболее распространённые причины, которые аналогичны работе в других версиях Windows

Безусловно, общий стандарт построения сетей един не только для компьютеров на базе Windows, но и других операционных сетей. Поэтому некоторые ошибки не специфичны для Windows 10, а просто распространяются во всех версиях этой операционной системы. И решать их нужно точно также, как и в любой другой. Потому не стоит на них в данной статье заострять серьёзное внимание, причины из за которых может быть не видим компьютер в сети:

Возможные проблемы с Windows 10

Однако при всех старых проблемах отсутствия компьютера в сети в новой операционной системе появились и новые. И их стоит рассмотреть. Перед тем как вносить изменения в систему, рекомендуем сделать точку восстановления.

Причина №1. На компьютере отсутствует пользователь с установленным паролем

Политики безопасности в Windows 10 по умолчанию требуют входа по сети с использованием пароля. Даже если на компьютере есть пользователь, но при этом он не имеет пароля, по сети войти не получится. Часто на домашних компьютерах не устанавливают пароли, особенно если не требуется работать в облаке OneDrive и настраивать синхронизацию.

В этом случае можно попробовать настроить политики безопасности. Как другой вариант - включить пользователя "Гость", но лучше всего создать пользователя с паролем. Установить на уже существующий пароль новый не менее надежный пароль, для этого необходимо нажать правой кнопкой по иконке "Этот компьютер" --> Управление --> Локальные пользователи --> Пользователи

В том случае, если Вы не хотите вводить каждый раз пароль для входа в систему, где будет появляться выбор из двух пользователей, это всегда можно отключить.

Причина №2. Не видится компьютер в сети с другого под управлением Windows XP

Последние свежие сборки Windows 10 не будут определяться по сети, если происходит попытка войти на них при использовании старой ОС. Например - Windows XP или ниже (Windows 2003 Server, Windows 2000).

Происходит это в виду того, что ОС работают по умолчанию на разных протоколах. Windowx XP старше как минимум на десяток лет. И основой сетевой работы в ней был заложен SMBv1. Он уже отключен по умолчанию в последней линейке ОС Microsoft. Отключен он по соображениям безопасности. При этом включить его можно.
Для этого требуется:

Следует помнить, что при подключении или отключении компонента потребуется произвести перезагрузку. В противном случае никаких изменений не произойдёт. И всё останется на своих местах.

Причина №3. Отключена служба "Публикация ресурсов обнаружения функции"

Windows 10 обзавелась большим набором новых функций. В частности - для большей безопасности компьютера и данных пользователя. На некоторых версиях часть служб может быть просто отключена. Особенно это характерно для домашних или одно пользовательских версий ОС. Потому следует включить для предоставления доступа.
В частности, очень важная служба - Function Discovery Resource Publication (Публикация ресурсов обнаружения функции).

Однако из-за этой службы далеко не всегда может не работать общий доступ. И обращаться для решения проблемы именно к ней следует чуть ли не в последнюю очередь, когда все остальные варианты себя исчерпали.

Причина №4. Для установленного подключения к сети не отмечена компонента общего доступа к файлам

В данном случае само подключение будет отказывать в предоставлении доступа. Обычно общий доступ для подключения включается автоматически. Однако антивирусы или защитник Windows может отключать эту компоненты. Опять же в целях безопасности по причине, которая известна только самому антивирусу)

Исправить или проверить это просто:

1. Необходимо выбрать внизу около часов подключение, нажать левой кнопкой мыши.
2. Выбрать "Параметры сети и Интернет"
3. Слева выбрать Ethernet (или если подключение по WiFi, то WifFi - необходимо проверить, через что производится доступ)
4. Настройки параметров адаптера
5. Двойным щелчком мыши открыть подключение
6. Выбрать свойства
7. Найти в окне компонентов компонент "Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft".
   Проверить, что компонент включен. Если нет - то включить, после чего нажать ОК. И закрыть все окна. После этого рекомендуется перезагрузить компьютер.

Почему Windows 7 не видит компьютеры в сети мы рассматривали

Читайте как исправить внешний жесткий диск, который не распознаётся Windows . Причины и способы решения проблемы нераспознавания диска. В этом руководстве мы постараемся описать проблему не распознавания внешнего диска в операционной системе «Windows 10» и представим возможные способы ее устранения.

Содержание:

Внешний жесткий диск и данные пользователя?

Персональные компьютеры играют большую роль в повседневной жизни каждого человека. Они используются нами для работы и развлечений, общения с друзьями и коммуникации. Помимо персональных компьютеров разработаны дополнительно другие компьютерные устройства, дополняющие и расширяющие возможности применения компьютерных технологий для каждого. Они значительно упрощают любой производственный процесс, позволяют создавать, управлять, редактировать и обмениваться любыми проектами, документами, таблицами, презентациями и т.д. Также компьютеры позволяют получать и отправлять корреспонденцию посредством электронной почты; обрабатывать, просматривать или прослушивать разнообразные изображения, видео потоки или музыку; загружать, скачивать или обмениваться любой информацией через сеть; получать свежие новости и общаться с друзьями в социальных сетях и многое другое.

Огромный объем информации постоянно хранится на персональных компьютерах и используется нами постоянно при необходимости. Для сохранения данных используются различные запоминающие устройства: жесткие диски и твердотельные накопители, внешние диски, карты памяти и т.д. Дополнительно, пользователи компьютеров могут хранить свою информацию удаленно в сети Интернет на различных облачных хранилищах, скачивать, загружать и обмениваться ей по желанию в любое время. Так же для обмена можно использовать различные онлайн-сервисы и приложения.

Однако, как бы не были доступны такие способы хранения и обмена информацией, пользователи продолжают использовать внешние диски и накопители. Благодаря им пользователь всегда имеет у себя нужную ему информацию и может воспользоваться ей в любое время.

Внешние диски – «USB-накопители» или внешние жесткие диски – очень удобны и довольно просты в использовании. Но, как это часто бывает, в определенный момент, может произойти непредвиденное. В некоторых случаях вы можете подключить свой диск к персональному компьютеру с операционной системой «Windows» или другому устройству с помощью «USB-порта» и обнаружить, что жесткий диск не распознается. Эта проблема может быть вызвана проблемами разделов на вашем внешнем диске, неправильной файловой системой, испорченными портами «USB» , проблемами с драйверами в «Windows» или другими вариантами неполадок. В худшем случае сам диск может просто быть окончательно испорчен.

Следующие описанные шаги будут одинаковыми для обоих флеш-накопителей «USB» и больших внешних жестких дисков, которые работают аналогичным образом.

Дополнительно, вы можете просмотреть наше видео: «Windows 10, 8, 7 не видит жесткий диск или SSD – Как подключить!» . Оно поможет вам, если после переустановки «Windows» один из разделов жесткого диска перестал отображаться в «Проводнике» , либо новый жесткий диск, установленный в ваш компьютер, также не отображается, хотя при этом виден в настройках «BIOS» .

Отображается ли диск в приложении ?

Во-первых, вам необходимо проверить, обнаруживает ли операционная система «Windows» ваш диск при его подключении. Подключите ваш съемный диск к компьютеру. Если это внешний жесткий диск, вам может потребоваться перевести переключатель питания на жестком диске в положение «Вкл.» , чтобы активировать его. Некоторые сверхмощные съемные жесткие диски, возможно, даже придется подключать с помощью отдельного силового кабеля, прежде чем они будут работать.

Затем откройте инструмент управления дисками, представленный в стандартном наборе приложений операционной системы «Windows» . Данный инструмент позволяет вам осуществлять полное управление всеми дисками и разделами, расположенными на вашем компьютере, внутренними и внешними, подключенными в настоящий момент. можно открыть различными способами, но мы покажем вам только некоторые из них. Выберите любой способ по своему усмотрению для дальнейшего применения.

Способ первый : Нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» и откройте диалоговое окно «Выполнить» . В поле запроса «Открыть» введите команду «diskmgmt.msc» , затем нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре. Приложение будет открыто.

Способ второй : На рабочем столе найдите ярлык проводника файлов «Этот компьютер» и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выберите из списка доступных действий раздел «Управление» .

Откроется приложение , в котором представлены все главные элементы контроля и настройки параметров компьютера. В левой панели окна выберите раздел , расположенный по следующему адресу: – – .

Способ третий «Пуск» , расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» , и откройте всплывающее меню. В списке доступных приложений выберите раздел .

Вы должны увидеть свой внешний диск в окне . И даже если он не отображается в проводнике файлов вашего компьютера, потому что не содержит каких-либо разделов, он должен отображаться здесь.

Если вы видите здесь свой диск, то вы можете сразу перейти к последнему разделу нашего руководства, в котором мы покажем, как правильно его отформатировать, чтобы операционная система «Windows» или другие устройства могли получить к нему доступ и распознать его.

Если в приложении ваш диск не отображается, то перейдите к следующему разделу руководства, где мы попытаемся определить причину, почему ваш диск не распознается.

Возможные причины и способы решения проблемы не распознавания диска

Если система «Windows» вообще не видит ваш диск, то возможно, возникла проблема с аппаратным обеспечением «USB-порта» вашего компьютера, проблема с драйвером или у вас может быть просто испорченный диск.

Сначала отключите диск от «USB-порта» и попробуйте подключить его к другому «USB-порту» вашего компьютера. Если он работает в одном «USB-порту» , но не работает в другом, то, вероятно, ваш «USB-порт» испорчен. Если вы подключили накопитель через «USB-концентратор» (устройство, которое позволяет увеличивать количество «USB-портов» и предоставляет возможность их одновременного использования), то попробуйте подключить накопитель к компьютеру напрямую. Некоторые «USB- концентраторы» могут не обеспечивать достаточную мощность для работы внешнего накопителя.

Если диск не отображается в окне даже после того, как вы убрали «USB- концентратор» и подключили диск к другому «USB-порту» на своем компьютере, трудно точно определить, плох ли ваш накопитель или, возможно, сам компьютер испытывает определенные проблемы. Если у вас есть другой компьютер поблизости, попробуйте подключить диск туда, чтобы проверить, будет ли он обнаружен там. Если диск не работает на любом компьютере, к которому вы его подключаете, то, вероятно, он полностью испорчен и его необходимо будет заменить.

Если диск определяется и работает на других компьютерах, то есть большая вероятность, что в операционной системе «Windows» возникли проблемы с драйверами для вашего диска. Вы можете это проверить, используя приложение , которое можно открыть различными способами. Список способов доступа к приложению достаточно большой, но мы опишем только три из них.

Способ первый : Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» , расположенной на «Панели задач» или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» и откройте всплывающее меню. Выберите из списка доступных приложений раздел .

Способ второй : Откройте диалоговое окно «Выполнить» , например, нажав вместе сочетание клавиш «Windows + R» . В поле запроса «Открыть» введите команду «devmgmt.msc» и нажмите клавишу «Ввод» или кнопку «ОК» .

Способ третий : Откройте окно приложения способом, описанным нами ранее в этом руководстве. В левой панели окна перейдите по следующему адресу: «Управление компьютером (локальным)» – «Служебные программы» – .

Найдите раздел «Дисковые устройства» и проверьте наличие в нем любого устройства с желтым восклицательным знаком, расположенного рядом с ним. Такая маркировка дискового устройства означает, что в операционной системе «Windows» возникли определенные проблемы с драйвером этого устройства. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с желтым восклицательным знаком, выберите раздел «Свойства» и посмотрите сообщение об ошибке. Это сообщение может помочь вам устранить проблему – вы можете выполнить поиск решения для указанной ошибки в сети Интернет, и устранить неполадку.

Однако не все проблемы легко устранить, и они могут быть достаточно сложными для исправления. Если проблема возникла недавно, возможно, вы захотите запустить процесс восстановления системы в исходное состояние, используя внутренние инструменты операционной системы «Windows» . Либо в окне свойств проблемного диска перейдите на вкладку «Драйвер» . Затем вы можете использовать кнопку «Обновить драйвер» для установки новой обновленной версии драйвера для вашего устройства. Или использовать кнопку «Откатить» , чтобы отменить любые изменения и вернуть прежний драйвер. Либо использовать кнопку «Удалить устройство» , чтобы удалить его из вашей системы, и дать возможность операционной системе «Windows» самостоятельно переустановить драйвер, и правильно его настроить при повторном подключении накопителя.

Не забудьте нажать кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре для сохранения внесенных изменений.

Разметка и форматирование диска

Вы можете использовать стандартное приложение «Windows» для исправления проблем раздела и файловой системы накопителя. Если вы видите, что выбранный диск не разделен на разделы и отмечен отметкой «Не распределена» , то вам придется создать на нем новый раздел. Это позволит устройствам, на базе «Windows» или других операционных систем, использовать его.

Воспользуйтесь любым описанным выше способом и откройте приложение . Затем щелкните правой кнопкой мыши внутри нераспределенного пространства подключенного устройства и выберите «Создать простой том» .

Будет запущен «Мастер создания простых томов» , в котором вам будет предложена помощь по созданию тома на диске. Нажмите кнопку «Далее» для продолжения.

Затем выберите размер тома в пределах минимального и максимального значений. Обычно, мастер устанавливает значение размера простого тома по умолчанию, исходя из характеристик вашего диска. Нажмите кнопку «Далее» для перехода на следующую страницу помощника.

Назначьте букву для диска и нажмите кнопку «Далее» .

Выберите, желаете ли вы форматировать этот том и какие параметры форматирования при этом нужно использовать, или не форматировать его, установив отметку в соответствующей ячейке. По умолчанию, вам будет предложено форматировать том, только необходимо выбрать, какую файловую систему вы будете использовать. Нажмите кнопку «Далее» и перейдите на последнюю страницу.

Здесь в главном окне вы увидите все ваши выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово» и завершите процесс создания простого тома. Если вы хотите что-либо изменить, то используйте кнопку «Назад» для перехода на нужную страницу «Мастера создания простого тома» и внесения требуемых изменений.

Если ваш диск разделен на разделы, но вы все еще не видите его в проводнике файлов, то убедитесь, что вы присвоили ему букву диска, чтобы получить доступ к нему в операционной системе «Windows» . Как мы описали выше, это происходит автоматически, но если вы вручную отменили букву диска, то диск может не отображаться и быть недоступным в системе «Windows» .

Для присвоения буквы диску щелкните правой кнопкой мыши раздел съемного диска, выберите «Изменить букву диска или путь к диску…» .

Нажмите кнопку «Добавить» , а затем назначьте новую букву диска, выбрав свой вариант или используя вариант по умолчанию. Например, присвойте диску букву «D» и он будет отражен в проводнике файлов под указанной буквой. Затем нажмите кнопки «ОК» для сохранения изменений.

В отдельных случаях, диск может быть разделён на разделы, однако может иметь неправильную файловую систему. Например, вы можете отформатировать диск под файловую систему «ext4» из «Linux» или файловую систему «HFS Plus» из «Mac» . Операционная система «Windows» не может прочитать такие файловые системы. Поэтому переформатируйте диск на более новую файловую систему «NTFS» или более старую версию файловой системы «FAT32» , чтобы «Windows» смогла ее распознать.

Чтобы переформатировать раздел, щелкните на нем правой кнопкой мыши, выберите раздел «Форматировать…» и укажите нужную файловую систему.

Обратите внимание, что процесс форматирования приведет к стиранию всех файлов на вашем диске. Поэтому, если вы хотите сохранить все важные файлы, то подключите диск к той файловой системе, на которой вы производили форматирование диска ранее (например, если вы форматировали диск на компьютере с «Linux» или «Mac» , то подключите его на компьютер с соответствующим управлением), и скопируйте свои важные файлы, прежде чем продолжить.

Если вы не можете получить доступ к диску с другого устройства, например, «DVD-плеера» , «SMART» телевизора, игровой консоли или медиацентра, то возможно, диск отформатирован под файловую систему «NTFS» . Многие устройства, даже собственные «Xbox 360» от корпорации «Microsoft» , не могут читать «NTFS» от «Windows» . Они могут обращаться только к дискам, отформатированным в старой файловой системе «FAT32» . Чтобы устранить эту проблему, просто переформатируйте раздел «NTFS» заново в систему «FAT32» . Теперь диск будет распознаваться при подключении к таким устройствам.

Обратите внимание, что этот процесс удалит файлы на вашем внешнем диске. Поэтому, в случае необходимости, скопируйте файлы с диска на другое устройство.

Нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» для запуска процесса переформатирования.

Следуя этим действиям, вы сможете решить большинство проблем с распознаванием дисков, с которыми вы можете столкнуться. Если диск не распознается любым компьютером, к которому он подключен, и никогда не появляется в окне приложения , то, возможно, он окончательно испорчен, и вам необходимо просто его заменить.

Приходилось ли вам когда-нибудь выполнять какие-либо действия, призванные исправить неполадки с распознаванием дисков? Сообщите нам об этом или оставьте под статьей свои комментарии, какие способы помогли именно вам.

Любое современное устройство на Windows, не подключенное к интернету, теряет большую часть своей функциональности. Именно поэтому проблемы с подключением к сети в Windows - одни из самых неприятных. В этой инструкции мы собрали возможные способы исправить возникшие с сетью неполадки, например:

• Не работает интернет или не открываются сайты.
• Невозможно подключиться к Wi-Fi.
• Wi-Fi отключается сам по себе.
• Сеть обозначена как неопознанная или ограниченная.

В этой статье рассматриваются софтверные способы решения проблем, то есть, исправление программного обеспечения. Прежде чем воспользоваться ими, рекомендуем сделать следующее:

• Перезагрузите роутер и компьютер. Это помогает чуть ли не в половине случаев.
• Проверьте, не отошёл ли LAN-кабель.
• Отключите антивирусную программу, фаервол, брандмауэр, VPN-клиенты и другие приложения, способные влиять на интернет-подключение. В некоторых ситуациях (например, после обновления с Windows 7/8 до 10) следует попробовать полностью удалить антивирус.
• Позвоните в техническую поддержку интернет-провайдера и уточните, не возникла ли проблема на его стороне. Возможно, проходят какие-либо технические работы или он изменил настройки интернет-подключения.

Если вы уверены, что неполадка на стороне Windows, тогда вам следует переходить к инструкциям ниже.

Как решить проблему с драйвером сетевого адаптера

Довольно часто причиной неполадок с сетью становятся ошибки или некорректные настройки драйвера сетевого адаптера. Кроме того, иногда Центр обновления Windows или сторонние программы устанавливают в систему неподходящий для вашей сетевой карты драйвер. Разумеется, в таком случае она не будет стабильно работать.

Как обновить или откатить драйвер сетевого адаптера

Как запретить отключение сетевого адаптера для экономии энергии

В случае, если какой-либо некритический компонент компьютера не используется, Windows может выключать его для экономии энергии. Сетевой адаптер также входит в разряд "некритических", так что стоит позаботиться об отключении опции энергосбережения.

Как настроить параметры TCP/IP

Если проблема не в драйвере, нужно изучить основные программные настройки, которые влияют на интернет-подключение. Необходимо проверить, активированы ли нужные протоколы, и как работает получение IP-адреса и DNS.

Проверка активированных сетевых протоколов

Для нормальной работы интернета необходимо, чтобы основной протокол IPv4 был активирован. Кроме того, стоит попробовать включить и выключить протокол IPv6 - в некоторых ситуациях сетевое подключение может вести себя непредсказуемо именно из-за него.

Проверка настроек получения IP-адреса и DNS

Если активация или деактивация протоколов не помогли, стоит проверить настройки IP и DNS.

Если это не решило проблему, следует попробовать изменить адреса DNS на предоставляемые Google. Довольно часто это помогает.

После всех этих операций стоит перезагрузить компьютер, чтобы проверить, помогли они или нет.

Настройка стандарта FIPS

Иногда может помочь включение или отключение стандарта FIPS (Federal Information Processing Standards или Федеральные Стандарты Обработки Информации). Он создан для государственных учреждений США, но доступен компьютеров в любом регионе.

Как сбросить параметры сетевого подключения через командную строку

Если изменение параметров сети не помогло, проблема, возможно, находится в системных файлах и настройках. Один из способов сбросить их - выполнить некоторые команды в консоли.

Запустите от имени администратора:

Введите по очереди следующие шесть команд и перезагрузите компьютер:

1. netsh winsock reset
2. netsh int ip reset
3. netsh int tcp reset
4. ipconfig /release
5. ipconfig /renew
6. ipconfig /flushdns

Если при выполнении второй команды вы получите ошибку Сбой. Отказано в доступе , попробуйте выполнить следующие шаги:

Как провести диагностику сетевого подключения средствами Windows 10

Встроенная утилита диагностики сетевого подключения иногда способна помочь отыскать и решить проблему, поэтому не стоит про неё забывать. Проверить параметры сетевого адаптера можно следующим образом:

Можно также попробовать проверить возможность подключения к конкретным сайтам. Для этого на начальном экране утилиты выберите пункт Я пытаюсь получить доступ к определенному веб-сайту или сетевой папке и следуйте инструкциям. Впрочем, диагностика всех сетевых адаптеров включает в себя проверку наличия проблем доступа к сети.

Как сбросить параметры сети в Windows 10

Последним возможным решением проблемы с сетевым подключением является полный сброс всех параметров сети. Учтите, что будут удалены абсолютно все настройки, так что, если провайдер требует изменить их, после сброса придётся сделать это заново.

Если даже полный сброс не помог, вам следует и проверить, останется ли проблема. Если да, тогда одним из решений неполадки может быть - универсальное лекарство от любых проблем в компьютере.

Каждый из нас встречался с тем, что не видит флешку ОС и Windows 10 явно - не исключение, давайте определимся, как именно выглядят эти неполадки:

• носитель вставлен, но Винда не видит его;
• вылетает сообщение «Произошел сбой»;
• зависает ПК;
• предлагает форматирование;
• – читайте подробнее на нашем сайте

Отсутствие реакции

Вставляем в windows 10 - usb флешку, а она не определяется, самый быстрый и верный способ определить проблему - это вставить запоминающее устройство (ЗУ) в другой ноут. Ситуация - повторилась, однозначно неполадка у носителя, в противном случае надо искать проблему в другом. В зоне доступности отсутствует еще однин ПК? Пошагово проделаем:

• извлекайте ЗУ;
• turn off (выкл.) компьютер;
• спустя 30-ть сек. включайте ПК, ждем загрузки винды;
• подключайте ЗУ и проверяйте работоспособность.

Слышно - не видно

Сплошная мистика – плюс в том, что вы хотя бы слышите приятный сердцу звук, в трее (область уведомлений в правой части панели задач) висит значок, но ноутбук / комп снова не видит флешку, вот что нужно делать дальше.

Прежде перейдет в «Управление_Дисками»

• +[R] → в cmd вводим без кавычек «diskmgmt.msc» → OK

Вставьте / извлеките носитель, если он появляется и его статус:

«Исправен»

Дело в том, что либо он не активный, либо произошел конфликт букв в именах. ПКМ на наш диск → смотрим на возможные причины.

1. Если в выпадающем меню «Сделать раздел активным» - не активный (бледно-серого цвета), то переходим к причине 2. Если же можно выбрать – жмем левым кликом и назначаем его активным.
2. Выбираем в этом же меню «Изменить букву диска …». Пошаговые действия в скринах ниже.

«Не распределен»

Что надо делать, если ваш компьютер через usb, не видит флешку на windows 10 ч – надо отформатировать, так как удален раздел и/или неисправен:

• кликнуть ПКМ → в вылетающем меню нажать «Создать простой том»

Во время создания нового раздела произойдет formatirovanie - все будет удалено.

Drivers – это наше все

Windows 10 перестал видеть флешку по причине того, что произошел сбой в работе драйверов, чтобы исправить:

• ПКМ «Пуск» → «Диспетчер_устройств» → «Контроллеры_USB» → ПКМ «Запоминающее_устройство_для_USB» → «Удалить»

По завершению удаления, извлекайте ЗУ и через минуту вставляйте снова, driver будет установлен самостоятельно.

При обновлении системы с Windows 7 SP1 или Windows 8.1 до Windows 10 (через процедуру ) ряд пользователей стал жаловаться на то, что система перестает видеть DVD/CD привод . В BIOS/UEFI привод определяется корректно, но в самой Windows 10 он не отображается в диспетчере устройств, либо отображается, но с восклицательным знаком. Проблема встречалась на ноутбуках/нетбуках от HP, Lenovo, Acer и Dell.

В диспетчере устройств CD/DVD привод может отображаться с восклицательным знаком с одной из следующих ошибок:

• Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)
• The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
• A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality. (Code 32)
• Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
• Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)

В этой статье мы собрали несколько способов восстановления работоспособности CD/DVD привода в Windows 10. При наличии описанных проблем стоит последовательно попробовать все указанные методики.

Способ 1

В первую очередь стоит попробовать удалить устройство в диспетчере устройств.

Способ 2

В том случае, если DVD привод не отображается ни в диспетчере устройств, ни в окне проводника, попробуем пересоздать ключи реестра, отвечающие за работу DVD привода.

Способ 3

Попробуйте выполнить удаление нестандартных настроек CD/DVD устройств в реестре аналогично сценарию, описанному в статье.